Serwis

Przyświeca nam idea, że transakcja nie kończy się w momencie kupna produktu. Niezwykle ważne jest dla nas Państwa zadowolenie na każdym etapie: wyboru, nabycia i użytkowania urządzenia.
Projektując i oferując okapy kierujemy się troską o Państwa zadowolenie i satysfakcję z dokonanego wyboru oraz dbałością, by zakupione urządzenia długo i wydajnie służyły Państwu w kuchni.

U nas każdy Klient może być spokojny o bezpieczeństwo swoich pieniędzy!

Wypadkową tych wszystkich celów było stworzenie serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego. Zespół wykwalifikowanych serwisantów szybko i skutecznie usunie każdą ewentualną usterkę. Zapewniamy najwyższą jakość świadczonych usług i – co najważniejsze – krótkie terminy napraw. Na zgłoszoną reklamację odpowiadamy w przeciągu doby.

Zgłoszenie reklamacyjne można złożyć :
- telefonicznie: +48 609 055 660
- e-mailowo: zgłoszenie należy wysłać e-mailem na adres: serwis@globalo.pl

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
- numer telefonu,
- nazwę modelu okapu,
- numer dokumentu zakupu,
- krótki opis usterki.

Po otrzymaniu zgłoszenia serwis skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia szczegółów i wyznaczenia terminu naprawy.